很多人在进行企业微信公众账号选择的时候存在着一种困惑,那就是订阅号与服务号到底该选择哪个号?有人说,当然是订阅号啦。因为订阅号每天都可以进行信息的推送。我不是这样认为。
1、订阅号在信息推送频次上确实要高于服务号(订阅号每天可推送1次信息,服务号每月只能推送4次信息,相当于1周推送1次),但是,订阅号推送的信息是被隐藏在“订阅号”文件夹里面的。用户要想看到你推送的信息,必须主动打开“订阅号”文件夹,且要在他收藏的几十个订阅号里找到你。这是很麻烦且漫长的一个过程,严重缺乏友好性。
2、订阅号每天是可以推送一次信息,然而你能保证每次推送的信息都具有高价值吗?这就好比每天与某人通电话。若我们与某人每月通一次电话,且每通电话都能够给你带来价值与惊喜,那么,我们每个月在那固定的日子里会非常期待这通电话的到来。并希望着每月多通几次电话。可如果是天天通电话呢?谁能保证每天通话都能带来价值与惊喜?没谁能保证!刚开始几通电话我相信是有得聊的。可是连续聊了一个星期,还有多少新鲜事儿可聊了呢?怕只怕到后来,全变成了老生常谈,甚至变成了漫天胡扯。而这时候,你对每天到来的电话将不再是期待,反而是抗拒与讨厌了吧。
因此,仅就上述两点分析就看到,于用户而言,大体上会更加倾向于关注服务号,而非是订阅号。
那是不是说订阅号就没有价值了呢?当然也不是。订阅号比较适合于具有强大内容制造与分发能力的企业或机构。如媒体,如视频,如网红。除此之外,绝大部分机构还是选择服务号的好。
【企业微信公众号与养鱼系统】
在信息泛滥,假货横行的当下,什么东西是较稀缺的?答案是——信任!而企业微信公众号营销的价值就是在信任的基础上进行流量池塘的建设。养鱼才是关键!
鱼该怎么养?下面就和大家说说企业微信公众号的养鱼系统。
【靠前步,挖掘池塘】
即进行企业微信公众号的规划与设计。这里有3个问题需要明确。第1个问题——“给谁看”?研究“给谁看”的问题,就是洞悉消费者需求的问题。只有锁定确切的阅读对象,才能精准把握阅读者的痛点与嗨点。第2个问题——“看什么”?当你明确了阅读者的痛点与嗨点的时候,自然就知道阅读者需要看什么了。你的公众号的内容该如何设计便有了方向。第3个问题——“在哪看”?这涉及到的就是公众账号菜单栏设计的问题。企业微信服务号有自定义菜单。自定义菜单有3个一级菜单,各5个二级菜单,总计15个模块。1、15个模块都全部使用上了吗?2、每个模块都有特定的价值输出吗?3、15个模块里是否有“明星”模块。
用户凭什么要关注你的公众账号?无他,价值耳!如果我们不能赋予公众号足够的价值,用户是没有必要关注,且天天去翻阅的。