红鹰工作手机 提供业界先进的服务体系

让企业获得365天专业保障业务

企业服务介绍

红鹰工作手机提供多种服务产品,以满足不同阶段的企业需求

标准服务

适用于所有企业

多渠道售后支持
7×9小时在线人工客服(9:00-18:00)
7×9小时客服热线(9:00-18:00)
4009-000-163
工单支持
工单响应及受理时效
全天响应 1个工作日内
全智能机器人
提供7×24小时不间断服务。永不排队、
信息秒回,让服务化繁为简。
视频和培训
直播培训
视频培训
开发指南

购买红鹰工作手机产品

自动包含基础服务

白金服务

适合中小型服务团队

多渠道售后支持
7×9小时在线人工客服(9:00-18:00)
7×9小时客服热线(9:00-18:00)
4009-000-163
工单支持
1V1专属群服务
工单响应及受理时效
快速响应 30分钟内
全智能机器人
提供7×24小时不间断服务。永不排队、
信息秒回,让服务化繁为简。
视频和培训
直播培训
视频培训
开发指南
1人/天现场培训
客户成功服务
高级服务经理提供成功服务
全服务期数据监管
1份/年制定客户成功报告

至尊服务

适合大型服务团队

多渠道售后支持
7×9小时在线人工客服(9:00-18:00)
7×9小时客服热线(9:00-18:00)
4009-000-163
工单支持
3V1专属群服务
7×24小时专属服务顾问
工单响应及受理时效
极速响应 15分钟内
全智能机器人
提供7×24小时不间断服务。永不排队、
信息秒回,让服务化繁为简。
视频和培训
直播培训
视频培训
开发指南
3人/天现场培训
1门/年企业定制课堂
智能训练师养成计划
客户成功服务
资深对口行业专家提供成功服务
1V1配备资深项目经理
全服务期数据监管
2份/年制定客户成功报告
聚·合作计划
深度市场合作,共享红鹰工作手机优质网络活动
资源,实现双方在服务、市场、商业价
值的全面提升
查看不同服务包内容的详细对比 >>

现在选择红鹰工作手机,让你的每一位客户更满意

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