企业微信多客服相信这个叫法大家一点不陌生 ，工作的时候使用的手机称之为工作手机 。2007年随着智能手机的兴起 ，企业微信成为每家企业办公必不可少的APP!
2018年3月 ，宣布，企业微信日活超过10亿。并带来了五千万的消费市场，企业微信已然成为一种工作以及生活方式 ，但是企业在使用企业微信带来便利的同时也损失惨重
。因此企业微信多客服使用就成为了一种非常重要的需求。
目前红鹰公司研发推出的红鹰工作企业微信多客服系统，可以有效解决企业在企业微信拓展客户过程中所遇到的各种问题。
这款企业微信多客服系统能够实现：
员工飞单、贪污公款、辱骂客户、删除聊天记录、销售撞单、随意承诺客户、索要红包、带走公司手机、工作效率低下、恶意删除好友、侵吞公司生产资料信息等各种让人头疼的问题。
企业微信多客服系统功能之客服端，可以让客服登陆工号，即可回复工作台里的客户，不用每天都扫码登陆，只需要登陆客服工号就行，而且，智能云客服可以与客户原有crm,ERP等系统打通，聊天时直接展示客户的拓展信息，方便进行精准营销。
企业微信多客服系统功能之管理端，提供给有权限的管理者使用，可以查看每天的数据报表，以及对应客服的聊天记录，随时了解员工的工作情况。
红鹰工作手机包括四大功能模块：
一：企业微信风控功能：
1、客户资源保护系统：
支持屏蔽客户企业微信号显示，自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;
2、防恶意删除：
员工恶意删除企业微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录，可直接溯源至个人;
3、防意外封号：
即使因不当营销被封号，也可以导出客户企业微信号和聊天记录，用新企业微信号添加后继续跟进;
4、防手机丢失：
真正实现“人机分离”，解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和企业微信等问题;
企业微信多客服系统功能之通话、短信风控功能：
1、电话录音
工作手机所有通话实时录音，管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件;
2、短信备份：
工作手机所有收发的短信实时上传，管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;
3、通话加密：
支持客户手机号码和通话记录加密，员工无法查看手机历史通话记录，全方位保护企业信息数据安全;
4、语音转文字：
录音文件可转换为文字格式，客户不方便听录音时，也可以查看通话内容;
企业微信多客服系统功能之红鹰云客服系统，可以让每一个互联网流量更值钱。
1、无登陆限制
非网页版企业微信，新企业微信号也能使用，IP分散不关联，告别登陆环境异常，远离封号
2、营销更快捷
电脑可以直接用麦克风发语音消息，一键精准群发文本、图片、语音、视频
3、财产更安全
打造企业企业微信客户公海，建立自有流量池，下班或外出，用自己手机聊公司企业微信客户
4、企业微信呼叫中心
灵活的新客户分配机制，更智能，更公平，一个员工聊多个企业微信，员工可相互转接客户
5、跨平台可兼容
无需下载安装软件，聊天管理支持浏览器，APP支持、WIN、 Android 、IOS、MAC
6、提升转化复购率
客户昵称修改、标签分组实时同步手机企业微信，客户资料扩展备注，按多维度标签分类管理。
