对于一个企业来说，较重要的企业微信就是QQ客户与公司企业之间的关系是相互促进互惠共赢的合作关系，尤其是当企业和优质的大客户合作的时候，再提供服务的东斯也能够。根据客户的要求进行调整调整，提升企业的服务意识，提升管理水平以及完善企业自身的服务体系，同时也能带来丰厚的利润回报，但是优质的客户对于企业的作用远远，并不只是产生财务账面的利润，同时还是企业发展进化的基础。在市场经济环境下，市场的主体是消费者消费者的多少与规模都决定了企业的生存和发展。消费者的潜在的根本需求，对企业的营销决策意识产生的根本性的影响，如果企业的营销决策没有以消费者的需求，作为决策的导向，那么企业的绩效也就会随之下降。
谈到客户先企业要做的靠前步就是开发客户其次是挽留，不让客户流失。众所周知，发展一个新客户的成本是挽留老客户的六倍。当企业具备一个优质的客户管理体系，就可以为企业省下一大笔开销。
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