销售一旦离职,就会带走客户,这已经成为大多数销售公司的心病。除与同行竞争外,我们也要与自己的员工竞争,而许多销售公司则默认这是一种很正常的现象。那么,有没有什么办法能留存全部客户数据?有,红鹰工作手机保证企业留存全部客户数据,构建企业客户画像模型。
1、客户录入:保存到手机通讯录即完成客户录入
销售电话挂机后,补充客户信息提交,即将客户保存到手机通讯录中,微信获取通讯录信息,提醒客户添加微信;销售将客户保存到手机通讯录中后,客户信息实时同步到后台系统,为企业沉淀所有客户数据。
2、自动记录客户跟进轨迹,复盘客户跟进情况
按时间顺序依次记录销售电话、微信、短信、状态修改、信息修改等跟进行为;销售离职变更跟进人,跟进过程支持共享,在销售间有序传承,新人迅速了解客户跟进全过程。
3、公海流转:唤醒沉睡客户,提高客户转化
通过自定义线索回收规则,符合条件的长期未跟进销售线索自动进入企业海洋;重新分配线索跟进销售,或及时制定培育转型计划,加快转型;唤醒沉睡的客户,提高客户转化率。
4、客户数据隐藏:隐藏客户数据,保护企业资产
支持打开号码隐藏,打开后隐藏客户联系信息,避免走私订单、飞行订单等行为,使销售不能带走数据,帮助企业更好地沉淀企业资产。
红鹰始终秉承“为销售而生”的使命,为企业客户提供销售全流程管理及效率提升解决方案,帮助企业加速业绩转化。