将来社会发展本质上只能2个较稀有的資源。
靠前位是客户思维資源
1、超市场竞争时期：
第3次科技革命导致生产量的巨大提升，广泛产能过剩行业，仓储货架上不缺商品，社会发展广泛供过于求的环节；中济发展早已历经了加工厂时期?->出入口时期?->商品时期?->?思维时期。
2、思维資源变成关键稀缺资源：
从思维的组成而言，思维的容积是不足的，一切1个类目较后客户只有记牢极少数人的知名品牌，进到客户短名册难度系数愈来愈大。
3、加快迭代更新及转变：
超市场竞争时期具备VUCA的特性，VUCA是由4个英语单词的例英文字母构成，即Volatile（动荡不安）、Uncertain（无常）、Complex（繁杂）及其Ambiguous（模糊不清），也就是说超市场竞争时期具备易变性、系统性风险、多元性和抽象性。
4、卡死将来的通道：
公司惟一不会改变的就是说变，惟一明确的就是说系统性风险，星云大师的名人名言“如今我不活在将来，将来你必定要活过去”，企业管理学畅销书《市场竞争大将来》创作者普拉哈拉德专家教授觉得“反复以往，必丧失将来”。
思维資源变得更加有价值，变成全部資源中较稀有的資源，将来思维算是真实的竞技场。
下一个是人民总時间資源
1、互连使用价值实质：
互联网技术是室内空间無限、內容無限的全球，但1个无穷大的室内空间和內容，是必须使用人两者之间互动交流才会造成使用价值的，而使用人两者之间互动交流的基本是能用時间。
2、互联网技术的增减时期踏入总量时期：
互联网技术客户提高收益消退，客户已不提高了，而初创公司却在提高，这时客户的互联网技术能用時间变成重要。
3、停滞不前的总应用時间：
客观事实是，从2010年起互联网的网友数量提高早已并不大了，具体提高的，是网友的互联网技术应用時间。可是，互联网技术应用时间不足的，所有人扣减每日的工作时间和休息日，真实的空余時间只能4个钟头上下。依据CNNIC的资料显示，2017年在我国网友均值每星期上外网时间为27钟头，即网友每天互联网技术应用時间均值不上4钟头。
在将来，我国的网友数量（W）高涨室内空间并不大，每日上外网時间（T）也不容易有很大转变了（除非是技术性有颠覆性攻克），那麼日?GNT?（人民总時间GNT?-Gross?National?Time，每日GNT=W*T，平均GNT=W*T*365）就是说相对稳定的标值，那麼竞争对手都来角逐，時间便变成了将来的本质稀缺资源。
4、新消费，实质上是以室内空间消費迁移到時间消費：
新消费发展方向关键行业将从消費有形化商品到消費无形中商品，而此行业室内空间已不起功效，時间变为了惟一刚度的資源。相关阅读：销售员工飞单如何追究责任？
客户時间变得更加有价值，变成全部資源中较稀有的資源，将来時间算是真实的竞技场。
目前市面上能够完善实现客户资源管理的软件当然要算红鹰工作手机系统。
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