企业越来越多地通过企业微信跟客户沟通,由于企业微信的隐私性现在很多客户碰到这种情况,和企业的员工企业微信沟通了很长时间,确定要沟通该企业的产品时候,发现员工推荐了另外一款产品。询问后才清楚,和这个客户对接的员工已经离职了,但是没告知客户,还是继续和客户对接,推广其他产品给客户,这样的事情不再少数,给企业造成的损失也不小。
红鹰工作手机系统可以清晰有效监控手机APP,企业微信等即时通讯软件的全部工作内容,公司可以随时察看、统计、分析,员工企业微信的相关情况,员工红鹰工作手机,杜绝损害公司利益的行为。
对客户、聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。粉丝列表及详细信息实时备份,可按各种元素分类查询导出,数据永久保存,封号也不怕。
红鹰工作手机都有哪些功能:
一、能够有效促进客服跟进
在服务客户的过程中,总会遇上有些客户问题是需要同事或主管协助解决的。通过红鹰工作手机系统,A座席可以发起协作请求,邀请B座席共同服务客户,在客户那端,仍然只感觉跟A在对话,而事实上这边是A和B。而后台这端,可区分会话是A还是B发出的,历史记录中仍然有保存。
二、防止客户流失双重保护,当员工意识到推送客户名片等形式无法将公司客户提供给同行或其他渠道时,也直接防止员工用小号来加客户企业微信,系统可设定手机号以及企业微信号自动加密,员工无法看到,从根源上杜绝客户流失。
三、统计客户增删次数
1、新增客户统计。红鹰可以统计每个员工每天企业微信加粉、加群情况,方便管理员做绩效考核,提高工作效率。
2、删除客户统计。员工在操作的过程中一旦有出现删粉的行为,红鹰会准确记录到,哪个员工在什么时候删除了哪个客户企业微信,防止员工随意删除。
3、重复好友统计。红鹰可以统计出公司企业微信下所有的重复好友。也可以导出公司所有的企业微信联系人以及消息内容。
四、实时备份好友资料数据:
粉丝列表及详细信息实时备份,可按各种元素分类查询导出,数据永久保存,封号也不怕。相关阅读:红鹰工作手机真的能管理好销售吗?
五、
防止信息泄露,建立组织架构及员工管理
多级组织构架设置,每级或每个人独立权限分配,让指定的人只能查看和操作指定的功能,各司其职。
以上就是红鹰工作手机的相关介绍,红鹰工作手机系统,对于哪个员工使用手机情况一目了然,包括每个员工使用企业微信的详细数据,系统支持金字塔型多级组织构架设置,方便部门设置分权制职能规划。
部门或个人可以独立分配权限,避免出现责任相互推诿情况。每个部门独立负责,可以设置管理员查看员工企业微信相关动态,哪里有问题就直接找到问题责任人,实时监控到员工企业微信聊天总数以及聊天内容,这些聊天内容包括文字、视频、语音、图像、文件等内容的时时监看,以及永久备份保存,一旦出现争议和非常事件,可以随时调取查看。对于未回复消息数量也可以很直观的看到,数据永久保存。可显著提升企业运营效率,全面推动业绩增长。红鹰工作手机是市场需求而衍生的产品,不仅为公司的带来较快的工作效率,而且减低了很大的人工成本,能够提升公司在行业内技术信息的竞争力。了解详情可通过官网www.redeaglex.cn了解,或点击电话咨询。