SCRM工具为企业提供了更专业的解决方案。SCRM工具实现了从转型、客户获取、用户培训到保留和价值提升的全过程。
SCRM工具创建私域流量，精细操作用户：
1.构建营销数据平台，打造私域流量。
打通线上线下流量，打通JD.COM、天猫、微信、店铺、微信微信官方账号、微信小程序流量，打造私域流量，收集全球数据，打造360度标签，通过大数据算法进行用户画像，为更精细的操作提供数据基础。
2.会员管理，实现个性化沟通和人性化服务，最大化用户价值。
会员管理。全景用户肖像，分层管理会员，提升会员价值。
积分运营。整合会员消费、社会互动、以旧拉新等行为的积分获取机制。将京东、天猫、小程序、商店的消费数据打通，建立统一的消费获取积分机制;个性化诱人的积分消费机制，包含了消费抵扣、各类卡券、生日积分等。
会员活动。充分利用线上的便利性和线下的体验感，融合线上线下，相互引流
3、营销互动，实现低成本快速拉新、获客、成交
每一种营销场景都得到完美支持，整合微信卡券、积分、红包、拼团、砍价、秒杀、地图等各种工具
全员营销。把会员、员工、导购、渠道、合作伙伴纳入营销体系，人人都是生产力
KOC内容营销，业绩可实时追踪。发现高价值、高影响力用户，发现KOC
自动化营销。整合微信消息推送、短信等媒体，结合用户整个生命周期的全过程自动营销，提升转型，提升价值。
会议营销。会议营销全流程，整合线上线下，数据自动沉淀
4、新零售，线上线下相互融合，各种获客、促销工具，引爆销售
小程序商城。支持多级分销体系，各种促销工具，打造爆款、线上线下相互引流、做大增量
一店一商城，赋能加盟商
全员销售。调动全体员工、合作伙伴、会员的销售热情，全程追踪和评估业绩
门店导购。激励导购拉粉、获客、销售，支持多级业绩核算
多品牌管理。多品牌，多产品线管理，随时满足业务扩张
5、决策分析，全程追踪，数据透视，深度挖掘，实时展现
全程追踪用户行为，记录用户行为，不断丰富用户标签
一物一码，实时评估媒体/渠道投放ROI
多维度分析营销活动成效，实时评估
多种用户价值模型，挖掘高价值、高影响力、高潜力用户
总结:在公域流量越来越贵的环境下，企业只有沉淀私域流量，才能实现可持续快速增长。当然，企业微信的玩法不止这些。引流、裂变、交易、直播带货，可以围绕企业微信构建系统的玩法，形成完整的闭环。
对各行业的企业而言，充分利用企业微信的功能，寻找适合自己的玩法，既可参照优秀案例，又可自主探索，从而带来更大的流量和业绩增长。
