当今社会已进入信息化时代，企业获取顾客信息的方式也越来越多样化，因此，对顾客行为进行分析，找出顾客的规律性，已成为许多企业正在推行的顾客关系管理方法。SCRM软件是一种产品，可以帮助企业从众多数据中更好地调整业务和销售政策。现在市场上的SCRM软件比较丰富，收费价格差别很大。SCRM软件一般如何收费?收费标准是什么?
scrm软件怎么收费
今天，市场上有许多公司会发现大量的scrm软件系统，其中一些产品被高价出售，另一些甚至可以免费供用户使用，而这种巨大的差别常常使企业对此类软件产品如何收费产生疑问。事实上，scrm软件产品的收费往往与许多方面有着直接的联系，如scrm软件不同收费价格的scrm软件的功能完全不同，而且用户数量也有所不同，另外，许多免费的scrm软件都提供给用户加密的版本，而且scrm软件中大部分的源码都是很贵的。最后很多企业对于scrm软件的功能都有定制化的需求，而能够提供自定义功能的scrm软件通常也都会向客户收取一定的费用，这些就是scrm软件收费价格不同的主要原因。
scrm软件收费标准。
在scrm软件市场中通常同一款scrm软件的收费价格上也存在很大的差异，其实造成这种差异的原因主要是因为客户对于软件的实际需求而决定的。一般来说，很多客户对软件的需求比较复杂，所以软件开发者需要重新修改和编译软件，以满足客户的需求，这项工作的人工成本将决定软件的价格。此外大型企业通常会要求软件能够提供更多的客户管理容量，而不同客户管理容量是软件收费的重要标准之一。当然，许多客户的定制需求也需要软件开发人员在不同程度上设置软件的背景管理，定制要求越复杂，软件的收费价格就越高，这些不同crm收费标准的主要因素。
尽管当前许多企业在CRM中已开始使用crm系统，但实际上，不同系统之间的功能与性能却有很大的差别，这也是市场上scrm软件价格偏离较大的主要原因。
